Terminos y condiciones

A modo de aclarar el alcance de algunas expresiones aquí contenidas, definimos las siguientes;

• Marca. Identificación comercial con los que se ofrece un determinado producto o servicio en el mercado.
• Demandante. Organización destinada a conseguir ciertos fines económicos o comerciales para satisfacer necesidades de bienes o servicios en un determinado mercado. Busca adquirir servicios publicitarios a través de redes sociales.
• Marketplace. Aquel lugar en la red donde se producen intercambios comerciales entre los distintos anunciantes.
• Influencer. Aquella persona que cuenta con cierta reputación y credibilidad sobre un tema en concreto, con una presencia en redes sociales y número de “seguidores” mayor a 5.000 (cinco mil).
• Compra en Marketplace. El demandante ingresa a la plataforma Influenciables donde encontrará influencers ofreciendo sus servicios de publicidad con sus precios respectivos, al elegir a uno podrá rellenar mediante un formulario todas los
Requerimientos que quieran mencionar en la campaña publicitaria en redes sociales, le llegará una notificación mediante correo electrónico tanto el demandante como al influencer con los detalles de la venta del servicio.
• Campaña publicitaria. Conjunto de estrategias comerciales que tienen como objetivo dar a conocer el producto o servicio que él o la demandante busca ofrecer, y que están relacionadas a anuncios de distintos tipos que se dan a conocer a través de distintos medios de comunicación durante un cierto periodo de tiempo. Para esto se llegará un acuerdo mutuo entre demandantes, Influenciables e influencers donde se dejará registro de los derechos y deberes de cada parte.

Publicación de campaña publicitaria. Ejecución de propuesta creativa de campaña publicitaria.

• Compra por plan o mutuo acuerdo. Aquel proceso en el cual los/las demandantes presentan su requerimiento de campaña publicitaria a influenciables para hacer la conexión con influencers disponibles, ellos deciden si concretan el acuerdo con la empresa o no. Las fases de este proceso son;
a) Demandante crea campaña mediante el relleno de formulario o por reunión vía zoom o meet con Influenciables.
b) Plataforma Influenciables notifica a influencers que cumplen los requisitos que el demandante requiere.
c) Influencers aceptan la propuesta o no aceptan
d) Una vez aceptada la propuesta, el/la influencer realiza la publicación de la campaña publicitaria de acuerdo a las condiciones establecidas por el o la demandante.
• Demandante participante. Toda persona o entidad registrada en el sitio que requiere servicios de publicidad en redes sociales.
• Influencer. Aquel Influencer registrado en el sitio, luego de una validación por parte de Influenciables del perfil.
• Influencer seleccionado. Aquella persona que luego de aceptar un trato con una entidad o persona, presta sus servicios a través de la plataforma Influenciables y de esta forma realizar la campaña publicitaria.

Los servicios que entrega la plataforma Influenciables se dividen en aquellos dirigidos a los/las influencers y aquellos dirigidos a los/las demandantes.
A. INFLUENCER OFERTANTE.

Para acceder a los servicios de Influenciables, el Influencer debe registrarse y completar la información solicitada. A partir de esta información, se crea un perfil, cuya información será analizada y evaluada por nuestro equipo con el objeto de validar sus características como influencer de una red social.
El/La Influencer tiene los siguientes derechos una vez que ingresa su perfil a Influenciables;
Aceptar pagos a cambio de publicidad en sus redes sociales, considerando las condiciones establecidas por las empresas.
Aceptar las campañas de marcas/productos o servicios que le interesen.

B. DEMANDANTE.

Para acceder a los servicios de Influencers, el anunciante debe detallar su requerimiento específico según formulario asignado para tal efecto.

Influencers establece las siguientes obligaciones y derechos para sus participantes;

A. Demandantes.

Obligación de tener un comportamiento leal en cuanto al pago de los servicios prestados por los/las Influencers seleccionados para el mensaje o campaña publicitaria demandada por el anunciante. Existen dos formas de pago, una directamente por la plataforma con carrito de compras en el Marketplace y la otra a través de acuerdos monetarios correspondientes a planes de publicidad, entre demandante, influencers e Influenciables.

Obligación de entregar información correspondiente a su perfil cómo demandante con relación al tipo de mensajes o campañas publicitarias demandadas.

Obligación de entregar información correspondiente al rubro del negocio que solicita la publicidad.

Derecho a recibir por parte de Influenciables un reembolso correspondiente al 100% del total pagado en la campaña publicitaria, en caso de que el influencer seleccionado no cumpla su obligación de entregar el servicio pactado dentro de un plazo de 7 días hábiles posteriores a la compra del servicio. El reembolso será efectuado dentro de los 5 días hábiles siguientes al termino del plazo del influencer.

Derecho a recibir un comprobante de pago del servicio solicitado.

Derecho a recibir un informe con las métricas del alcance de la publicidad solicitada al influencer.

B. INFLUENCERS OFERTANTE.

Obligacion de completar la totalidad formulario de inscripción a la plataforma de forma verídica, donde declaran haber leído los términos y condiciones de Influenciables.

Obligación de tener un comportamiento leal hacia Influenciables y hacia las empresas participantes en cuanto a la veracidad de la información entregada en cada publicidad, respecto a su perfil y a la campaña publicitaria aceptada.

Obligación de cumplir con el contenido de la campaña publicitaria ofrecida y con las condiciones establecidas, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la compra y con todo aspecto que se entienda sea parte de una adecuada prestación del servicio.

Obligación de la entrega de métricas de cada servicio de publicidad realizado.

Derecho a recibir un pago monetario equivalente a lo pactado en el formulario de inscripción de la plataforma Influenciables, el primer lunes de cada mes.

Derecho a aceptar o rechazar las campañas publicitarias según lo acordado en el formulario de inscripción de la plataforma Influenciables.

Influenciables se reserva el derecho de admisión a su plataforma de clientes-empresas e Influencers.
Por otro lado, Influenciables se reserva el derecho a dejar fuera de la plataforma a aquellos influencers y ofertantes que no cumplan con las obligaciones establecidas en el punto Cuarto de estos Términos y Condiciones.
Asimismo, se reserva el derecho a ejercer todas las acciones que en derecho correspondan para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso.

El o la usuaria acepta voluntariamente que el uso del Sitio, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
En cuanto al funcionamiento del sitio web de Influenciables, no será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse de cualquier interrupción en el funcionamiento del Sitio Web, fallos informáticos, interferencias, averías de cualquier tipo, desconexiones, retrasos causados por deficiencias de cualquier medio tecnológico o electrónico, en el sistema de Internet o en otros sistemas en su funcionamiento, o por cualquier otra causa ajena al control de Influenciables. Por otro lado, Influenciables tampoco será responsable por problemas producto de trabajos de mantención, desarrollo o mejoramiento de los sistemas, errores de seguridad o en la navegación web producidos por problemas del navegador o el uso de versiones no actualizadas del mismo, por la presencia de virus u otros elementos malignos de cualquier tipo y en general cualquier otro daño que pueda ser causado por personas ajenas mediante ingresos no autorizados ajenas al control de Influenciables.
Limitación de responsabilidad por robo de información sin contraseña segura. Influenciables cumple con suficientes estándares de seguridad detallados en sus Políticas de Privacidad. En consecuencia, Influenciables no se responsabiliza por los daños o menoscabos producidos a sus usuarios por el robo de información producto de contraseñas poco seguras elegidas por sus usuarios en el uso de la plataforma.
Limitación de responsabilidad por comentarios difamatorios. Influenciables no se responsabiliza por cualquier comentario inadecuado emitido ya sea por los influencers como por cualquier persona que participe en las redes sociales en las cuales las campañas publicitarias están presentes y en que Influenciables ha ayudado a facilitar su difusión mediante el uso de su plataforma.
Influenciables no se responsabiliza por la veracidad del contenido de las campañas publicitarias que se realicen en su plataforma ni por cualquier efecto que puedan tener estas a futuro.
Influenciables no se responsabiliza por cualquier posible actuación que pueda tener a futuro el o la Influencer que haya aceptado mediante nuestra plataforma, que pueda eventualmente dañar o menoscabar en cualquier forma el objeto de una campaña publicitaria que se ha realizado con anterioridad entre la empresa y el influencer.

Tarifas. Tanto para los/las influencers como para los demandantes el registro en Influenciables no tiene costo alguno. Sin embargo, respecto al uso de los servicios, hay que distinguir si se trata de demandantes o influencers.
En el caso de demandantes, se les cobra una comisión del valor total del pago al influencer, al momento de la contratación de los servicios de algún Influencer de la plataforma Influenciables.

deberá contactarse con la administración de Influenciables, a través de su correo registrado solicitando la desvinculación con la plataforma.

Influenciables se reserva el derecho a modificar o suprimir, total o parcialmente, los contenidos del Sitio Web cuando así lo considere.
De igual manera, se reserva el derecho de revisar, actualizar, modificar o eliminar en cualquier momento estos Términos y Condiciones de Uso, lo que será vinculante para el usuario desde que ingresa al sitio web y ocupa los servicios de Influenciables.
Queda establecido por la aceptación de estas condiciones que Influenciables está autorizada a modificar unilateralmente estas condiciones en cuanto a las tarifas y porcentajes a cobrar a los anunciantes inscritos en la plataforma.